L’Anatomie
Nous cartographions l’organisation telle qu’elle existe réellement, et non telle que la décrit son organigramme. État civil, cadastre, fiscalité, santé, ressources humaines, finances : chacun de ces domaines vit typiquement dans son silo, dans son propre format, sans dialoguer avec les autres.
Nous ingérons, nettoyons et interconnectons ces silos en un modèle structurel unique. C’est le temps le plus long, le moins visible — et celui dont dépend toute capacité ultérieure.
Le résultat : un jumeau de l’institution réelle, non de son organigramme.